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揭秘運營商定制手機從設計到發布全程多圖

发布时间:2019-06-07 19:43:50 编辑:笔名

  从设计、测试到发布的整个过程,一款运营商定制的诞生有着怎样鲜为人知的幕后故事?我们有幸聆听到了两位来自AT T的高级产品经理Dante和Chris的详细揭秘。

  产品经理

  位于華盛頓州雷德蒙市市中心的AT T辦公區就是眾多智能神話的誕生地,擁有龐大的產品團隊和大量測試實驗室,Dante和Chris 就工作在這里。通常我們認為的產品經理職責可能是試玩各種其他人很難接觸到的新鮮玩意,事實上,開發創新產品絕對沒有這么簡單,產品經理在決定什么設備進 入AT T產品陣容以及設備上市后的表現起著至關重要的作用,不用說,這也意味著一份巨大的。Dante開玩笑稱,他的生死命運都由產品表現 控制,如果產品失敗了,他必須接受指責,承擔。

  Chris说, 我们和客户之间有服务合同,我们必须视之为一种神圣的。 产品经理的工作职责就是生产一种能持续整个客户合同期(通常是2年)的。用户体验是他们看重的因素,而能否创造出良好的用户体验是落在他们肩膀上的重担。

  当然,一台的诞生并非一朝一夕的事。一个典型的智能开发周期――从一个简单的概念到正式发布――通常历时10至18个月,每一部都需经 历一个长期而艰巨的旅程。AT T自认为是业内严格的运营商之一,绝不会随随便便把自己的商标贴在任何一台设备。AT T的OEM必须 符合严格的标准,提交的硬件需经过严格的测试。

  Dante管理下的项目Motorola Atrix 4G无疑是2011年热门的之一,堪称AT T的皇冠之作,拥有很多突破性功能。然而,这样一款产品并不是天上掉下来的,下面就以Atrix为例,来了解运营商定制的诞生过程。

  提案企划书(RFP)

  因为的生产周期很长,公司需要预测至少一年后的市场情况。届时,主流的市场需求是怎样的?如何才能提供一款真正突破性的产品?低端市场的表现怎 样?用户希望自己的具有哪些功能?这些问题都是运营商不可避免需要考虑的,这也是AT T成立规划小组的原因,提前调查芯片组、显示屏和其他 组件等潜在的发展趋势。

  的开发周期取决于多个因素。如果项目由AT T发起,OEM需要额外的时间来处理一些关键环节,包括审批、测试、修改完善等;如果供应商带来的是一个已经处在研发阶段的产品,如Samsung Galaxy S II,则测试时间可大大缩短。同样的规则适用第二代或第三代机型,因为它们通常使用的是和基准机型相同的平台和UI。

  Atrix 4G是一款真正意义上的创新产品,自签订iPhone协议后,AT T从未有过类似的项目。Atrix RFP开始于2009年第4季度,意欲成为整个行业里程碑式的产品,要求所有供应商都提供的方案。当时,AT T没有任何明确的OEM对象, 因此把招标邀请函发给了所有感兴趣的OEM。所有供应商都可以提问并得到答复,就这样一问一答来来回回,直到供应商可以提交企划书为止。

  OEM的企划书如雪花般纷至沓来。审查的时间一般历时3个月左右,审查对象至少60个,大概一个工作日一个。在正式评审前,AT T团队会事先进行初选,仅留下部分比较满意的开会讨论。

  评审后,AT T会向OEM反馈意见,OEM会依此进行修改。经过不断收集反馈意见、不断修改,终OEM会提出一份令AT T满意的企划书。从开始发出邀请函到两者正式 联姻 一般历时约3至4个月。

  大多数产品都遵循以上这种模式,但也有例外,如黑莓Torch 9800,AT T没有将招标邀请函发送给所有感兴趣的OEM,而是只发给了部分有特定意向的供应商。

  RFP的挑选过程似乎没有任何现成的规则和参数,但在这样一个发展日新月异的行业来说,这并不足为奇。毕竟,面对每年几十个供应商推出的数百款,要提出一套挑选标准是很难的。

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